Retours & Échanges
Chez PARFUMS NOX, nous souhaitons que votre expérience olfactive soit parfaite ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours pour nous retourner tout produit non ouvert dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre bon de retour.
Préparation du colis
Placez le parfum intact et son coffret d'origine dans un emballage protecteur pour éviter tout dommage durant le transport.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie par nos soins.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos experts, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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